Паула и Джейну пришлось уволить свою пожилую экономку Агату, которая с каждым днём становилась всё более забывчивой и злобной. Обиженная старуха перед отъездом подарила сыну бывших хозяев куклу по имени Роберт, сказав: «Если ты будешь ему другом, он будет другом тебе». После её ухода в доме начинают происходить странные и пугающие события: кто-то портит мебель, разбивает посуду, уничтожает картину, над которой трудилась Джейна. По ночам раздаётся зловещий смех, источник которого никто не может найти. Только их сын Джин уверен, что во всём виновата кукла, но ему никто не верит. Вскоре Роберт окончательно выходит из-под контроля и начинает убивать…